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让客户与西格玛电气交易更加轻松
为了给客户提供一个方便与我公司联系的窗口，向客户提供快速、专业的解决方案，从而提高客户满意度，我公司于2006年成立了客户支持中心。客户支持中心是一个专门为客户提供技术、商务、物流支持，处理客户投诉以及提供其它方面服务的支持性部门。客户将在这里享受到规范化的服务：
订单处理及商务支持：
所有的销售订单都在这里处理，客户可以询价、了解产品、库存情况、订单处理状态以及我公司的综合信息。如果产品发生问题，客户也可以在这里得到如退、换货等解决办法。
技术支持：
我公司的专家们通过电话、传真或电子邮件向客户回答有关产品、安装、调试及简单的应用等问题。
客户投诉管理：
客户可以通过热线对我公司的服务或产品提出投诉，会有专人对投诉进行处理并在最短的时间内将处理结果通知客户。客户反诉部门还将跟踪客户反馈意见，直到客户满意为止。
客户支持热线：
0833 8161381
8161382
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